返金ポリシー
返品・返金ポリシー
当社が提供するデジタルコンテンツ(以下「商品」)は、その性質上、購入手続き完了後の返品・返金は原則としてお受けできません。購入前に商品内容や動作環境をよくご確認のうえ、ご注文ください。
返金対応が可能なケース
以下の場合に限り、返金または交換対応を行う場合があります。
- 誤って重複購入が行われた場合
- 商品自体に重大な不具合があり、当社にて修正対応が困難な場合
- その他、当社が特別に返金を認めた場合
返金方法
返金が認められた場合、原則として購入時に利用された決済方法を通じて返金処理を行います。返金処理の完了までに一定の期間を要する場合があります。
返金申請方法
返金をご希望の場合は、購入日から7日以内に以下の情報を添えて、qlcle.inc@gmail.com までご連絡ください。
- ご注文番号
- 購入日時
- 返金希望理由
注意事項
・返金可否は当社の判断により決定いたします。
・不正利用や第三者への配布が確認された場合は返金対応いたしかねます。
・返金ポリシーは予告なく変更される場合があります。
制定日:2025年8月1日